Статьи и новости

Коллекторы пришли домой

Коллекторы пришли домой

Коллекторы пришли домой. Как себя вести? Продолжая неприятную тему взаимодействия с коллекторами, разберем, как правильно себя вести, если представитель коллекторской компании пришел к вам домой.

Прежде всего, вы должны знать, что согласно т.н. “закону о коллекторах” (230-ФЗ), личные визиты к должнику должны производиться не более 1 раза в неделю с 8 до 22 часов в рабочие дни и с 9 до 20 в выходные и праздничные. А сами коллекторы должны вести себя учтиво, не оказывая психологическое давление, не угрожая и не нанося вред имуществу должника (сюда относятся, например, надписи на стенах и т.п.).

Если коллекторы пришли к вам домой, общаться с ними или нет – решать только вам. Никакие законы не обязывают вас к такому общению. Открывать дверь или нет – тоже решать только вам.

В случае, если вы не хотите открывать дверь, а они начнут ломиться – смело вызывайте наряд полиции (сообщите, что к вам в квартиру ломятся неизвестные).

Если вы начнете диалог – следите за тем, чтобы коллекторы вели себя подобающим образом. Если с их стороны начнется проявление неуважения, запугивания, угрозы и т.п. – смело закрывайте дверь и прекращайте диалог.

Очень важный момент: не платите ничего коллекторам лично в руки. Погашать долги необходимо исключительно на банковские реквизиты компании, после того, как она предоставит вам копии всех документов, подтверждающих то, что долг перешел именно к ней, и расчет суммы долга, с которым вы будете согласны.

Любое требование наличных денег коллекторами можно расценивать как вымогательство – это уголовное преступление, в этом случае вы тоже можете смело вызывать наряд полиции.

Другие статьи…

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.